遠隔診療について

ご利用の流れ

1. 新規登録
医師から手渡されたポストカードより、「curon」アプリをダウンロードします。
「新規登録」画面より、メールアドレス・パスワードを入力し、アカウント登録をします。
登録いただいたメールアドレスに、システムより確認メールが届きます。
迷惑メールフィルタを設定している場合は、受信できない場合がありますので、@curon.coからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。

2. クリニックの登録
curonにログインをして、「施設・医療機関一覧」の画面より、右下の「+」ボタンを押してください。
QRコードの読み取り画面になりますので、ポストカードに記載の「医院」のQRコードを読み取ってください。
ご利用の同意・登録用画面に切り替わりますので、案内にしたがって氏名、生年月日、住所等を入力します。

3. 問診
通常、前回医師が処方したお薬が切れる数日前に、curon上で簡単な質問が書かれたチャット形式の問診票が配信されますので、ご回答をお願いします。

4.診察とお支払い
先生とお約束をしたお時間までに、電波状況の良い静かな場所でスマートフォンのご準備をお願いします。医師の準備が整い次第、ビデオ画面を通じて、診療が始まりますので、医師からの着信をお待ちください。
医師とビデオ通話の上、診察が終了しますとお会計となります。
今回の診療明細と代金等はcuron上で表示されますので、内容をご確認の上、クレジットカードで決済を行ってください。
初回のみご使用になるクレジットカード情報を入力いただく必要がございますが、1度ご登録いただきますと、次回以降の情報入力は不要となります。
なお、ご利用可能なクレジットカードはVISA、MASTERです。

5.お渡し
お薬または処方箋と領収証が配送されます。 通常2~3日で届きます。
届かない場合は、直接、当院までご連絡ください。

※ご利用にあたっての注意事項

● curonをご利用いただける端末について
curonアプリが対応している端末は、iPhoneかAndroidのスマートフォンのみです。
PCやタブレットでは、curonをご利用いただくことはできません。

● 配送・サービス料について
医師の診察を受けるたびに、患者様の自己負担金額(診察代・予約料・お薬代等)に加えて、「配送・サービス料」がかかります。
「配送・サービス料」は、患者様から、curonの運営会社である株式会社情報医療へお支払い頂くものです。
・料金体系について
1) 院外処方の場合は、税別500円/回がかかります。
2) 院内処方の場合は、下記の通り患者様の「自己負担金額」に応じて決まります。
 自己負担金額とは患者様が当院へお支払いされる費用のことであり、診察代の他、予約料やお薬代・処置代などが含まれます。
- 自己負担金額が税込10,000円未満の場合、税別800円/回
- 自己負担金額が税込10,000円以上30,000円未満の場合、税別1,500円/回
- 自己負担金額が税込30,000円以上の場合、税別2,500円/回
3) お薬の処方がない場合には、税別500円/回がかかります。

● ビデオ通話について
医師とビデオ通話をされる場合、あらかじめ、iOS、Androidのバージョンを最新版に更新されることをおすすめ致します。
バージョンが古い場合、ビデオ通話ができないことがあります。
ビデオ通話ができない場合は、「support@curon.co」までメールにてご相談ください

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